La investigación se centra en los procesos de cambio en la gestión de los recursos humanos y su repercusión sobre las relaciones laborales en el sector bancario.
Se parte de una dicotomÃa respecto a las estrategias manageriales de mobilización de la fuerza de trabajo. Por una parte, se profundiza en los nuevos modelos de gestión, reconocidos bajo la rúbrica de gestión de los recursos, los cuales se caracterizarÃan por implicar cambios que tienen que ver con el contenido del trabajo mismo -más realizador, menos alineante-, por una mayor formación, por un mayor reconocimiento de la participación de los trabajadores en la mejora de la producción y por la existencia de más cooperación entre las partes. Ello, sin dejar de tener en cuenta aquellas estrategias que se basan en la reducción del coste de la producción a través de bajos salarios.
Asà pues se trata de identificar este tipo de estrategias en los diferentes paÃses y empresas y ver cómo están afectadas por un contexto institucional más amplio. Asà se subraya que las relaciones laborales y las polÃticas de recursos humanos no son un dominio de actividad independiente y que, por ello, el ámbito de estudio tiene que abarcar estructuras económicas, sociales y culturales más amplias.
Fecha de inicio: 01/04/1994
Fecha de finalización: 01/06/1996
Financiación: Sloan School of Management – Massachussets Institute of Technology
Investigador responsable: Fausto Miguélez
Equipo: Cecilia Castaño (coord.), Carlos Prieto, Patricia Ferrer, Clara Llorens, Joel MartÃ, Joan Miquel Verd, Enrico Mora
Documentos y publicaciones:
Miguélez, F. (1999): «Employment Relations in the Spanish Banking Industry: Big changes» a: VV.AA. From Tellers to Sellers: Changing Employment Relations in Banks, Cambridge Massachussets: MIT Press. (ISBN 0-262-18193-2)